Escribo este post con la finalidad de compartir
un resumen sobre un artículo publicado por MuleSoft que
me pareció muy interesante: Top 10 IT trends shaping 2018, en este articulo detallan los
resultados de una encuesta realizada a 650 empresas líderes en el uso de
tecnología en países como Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Holanda,
Australia, Singapur y China. Esto con el fin de identificar las tendencias en Tecnologías de la Información que
marcaran el 2018 y muy probablemente los años siguientes.
INTRODUCCIÓN
Para asegurarse de que sigan siendo
competitivas, las compañías están trabajando en iniciativas de transformación
digital, por ejemplo: mejorar la eficiencia en que su equipo de TI trabaja,
transformando las experiencias e interacciones de sus clientes, y aumentando su
eficiencia comercial. Pero para muchas organizaciones, todavía hay
grandes barreras que les impiden alcanzar la transformación digital, por
ejemplo: integración, falta de recursos y
desalineación entre TI y el resto del negocio.
ENCUESTA
Esta presión para transformar llega en un
momento en que los presupuestos de TI se han mantenido relativamente estático,
pero se le pide simultáneamente a TI que entregue más proyectos al negocio.
Los encuestados identificaron que un gran
obstáculo para la transformación digital es la integración.
¿Qué porcentaje de estas aplicaciones integra o
conecta actualmente su organización?
Como era de esperar, la gran mayoría (93%) admiten que su proceso de desarrollo de aplicaciones podría ser más eficiente.
¿Qué porcentaje de los componentes de software
internos de su organización (código, API, plantillas de mejores prácticas)
están disponibles para que los desarrolladores los reutilicen?
Una estrategia enfocada al uso de APIs es fundamental para prosperar en la actual economía digital. Ampliando las capacidades de la empresa al convertirse en una plataforma digital permite a las organizaciones aumentar sus ganancias dramáticamente.
Casi tres cuartas partes (74%) de los
responsables de la toma de decisiones de TI están llevando a cabo iniciativas
de transformación digital, con un 23% más planeando hacerlo en los próximos
tres años.
¿Actualmente su empresa está llevando a cabo iniciativas
de transformación digital?
Los encuestados tenían muy claro cuáles eran
los objetivos que querían alcanzar con la transformación digital. Citaron el
aumento de la eficiencia operativa de TI
(83%), mejorar la experiencia del
cliente (71%) y el aumento de la
eficiencia comercial (70%), como sus mejores tres objetivos para la
transformación digital.
¿Cuáles son los objetivos que más te gustaría
lograr con tus iniciativas de transformación digital en tu organización?
Para lograr estos objetivos, los encuestados
identificaron una serie de iniciativas específicas que querían lograr. La
modernización de sistemas legados, integrando aplicaciones SaaS, e invertir en
aplicaciones móviles, lo cual no es nada sorprendente dado los objetivos
populares de aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia del cliente.
¿Cuáles son las iniciativas más importantes en
las que trabajará para alcanzar los objetivos comerciales de su organización?
Llevar a cabo estas iniciativas de
transformación digital no es fácil para las organizaciones ya que enfrentan una
serie de barreras culturales y tecnológicas. Restricciones de tiempo (43%), Desalineación
empresarial y de TI (42%) e Infraestructura y sistemas heredados (38%) fueron
citados como las tres principales barreras para la transformación digital.
¿Cuáles de los siguientes son los tres mayores
desafíos para lograr la transformación digital dentro de su organización?
¿Cómo cambiará su presupuesto de TI durante el
próximo año?
¿Cuántas aplicaciones individuales diferentes
crees que están en uso en tu organización?
Como era de esperar, la gran mayoría (93%) admiten que su proceso de desarrollo de aplicaciones podría ser más eficiente.
¿Cree que el proceso de desarrollo de
aplicaciones de su organización podría ser más eficiente?
Una estrategia enfocada al uso de APIs es fundamental para prosperar en la actual economía digital. Ampliando las capacidades de la empresa al convertirse en una plataforma digital permite a las organizaciones aumentar sus ganancias dramáticamente.
¿Qué resultados comerciales obtuvo su
organización al aprovechar las APIs?
TENDENCIAS EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACION 2018
Cuando se le preguntó a los encuestados sobre
las áreas tecnológicas en las que actualmente invierten o planean invertir: big
data/analytics (57%) e Internet of Things (52%) fueron las principales áreas de
enfoque, seguidas por una estrategia de múltiples Nubes (44%) y AI/aprendizaje
automático (43%).
El gran enfoque en big data y análisis es comprensible, ya
que será clave para obtener valor de las iniciativas IoT y AI en el futuro.
¿En cuál de las siguientes tecnologías está
planeando invertir tu organización?
CONCLUSIÓN
En un tiempo en que los presupuestos y los
recursos siguen siendo ajustados, está claro que el enfoque anterior de TI
tratando de entregar todos los proyectos en sí no funcionará para el ritmo
acelerado de cambio. Los responsables de la toma de decisiones nos dicen que
sus cargas de trabajo están aumentando, sus presupuestos y los recursos solo
están subiendo ligeramente.
Los responsables de la toma de decisiones de TI
saben que la transformación digital no es solo una cuestión de comprar software
nuevo y esperar que resuelva todos los problemas; el número de aplicaciones que
están integrando y los enfoques de integración tradicionales están simplemente creando
nuevos problemas. Los responsables de TI que invierten en API, software reutilizable,
y formas más eficientes de desarrollar aplicaciones sugieren que están pensando
en nuevas soluciones a estos desafíos.
